26 octobre 2026

Conditions générales

Un canal, pas une réparation

GaraPro crée uniquement un canal d'assistance rapide. GaraPro vous met en relation avec un mécanicien. GaraPro n'effectue pas la réparation.

Le service consiste à vous répondre, à vous nommer un mécanicien et à vous annoncer son heure d'arrivée.

Ce que veulent dire 15 minutes

En 15 minutes, le canal est ouvert : un mécanicien est nommé et une heure d'arrivée vous est donnée.

Ce délai n'est pas une promesse que GaraPro répare la voiture, ni que le mécanicien est à votre portière en 15 minutes. L'heure d'arrivée dépend de votre position et vous est dite avant le départ.

Le mécanicien et le prix

Le mécanicien est seul responsable du diagnostic, du travail et du résultat.

Le prix est convenu avec le mécanicien avant le début des travaux.

Responsabilité

GaraPro n'est pas responsable des défauts, dommages ou malfaçons causés par les mécaniciens envoyés pour vous assister.

Toute réclamation sur la qualité du travail s'adresse au mécanicien qui l'a réalisé.

Votre part

Vous donnez une position et une description exactes, et vous restez dans un endroit sûr pour vous arrêter.

Contact

Pour toute question sur ces conditions, appelez GaraPro ou écrivez sur WhatsApp au numéro indiqué sur ce site.